Отзывы

Написать

  • Сергей Васильев оценил на
    написал 31 августа 2021 в 8:18
    Достоинства
    Отличный массаж
    Комментарий
    Не так давно открыл для себя это место, Ингода хотелось после тяжёлой недели снять усталость. Атмосфера здесь невероятная, уже от нахождения расслабляешься. Массаж на уровне, заряжает бодростью и энергией.
    0 0
    Ответить
  • Alex Sokolov оценил на
    написал 11 августа в 17:05
    Комментарий
    Уютное место с приятными ценами. Ну и конечно грамотный массаж. Был здесь не раз и не два — всегда после сеанса чувствовал себя лучше, чем после отпуска. Мастера знают свое дело, но и к пожеланиям клиентов прислушиваются. Салон рекомендую!
    0 0
    Ответить
  • Саша Носов оценил на
    написал 17 июня в 10:10
    Комментарий
    Посетил это заведение, что хочу сказать, мне все понравилось. Удобное расположение, люди делают замечательный массаж, они настоящие профессионалы своего дела. Интересный интерьер и уютная атмосфера, вообщем я в восторге, советую!
    0 0
    Ответить
  • Анюта Алисова оценил на
    написал 23 мая в 23:03
    Достоинства
    Качество обслуживания
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Салон находится в шаговой доступности от меня, что для меня удобно. Ходила и хожу сюда на антицеллюлитное обертование. У меня заметен результат, процедура помогает, его стало меньше. Цена таких посещений, конечно дороговата. Очень вежливый персонал, принимают тепло. Посещать такой салон приятно, т.к атмосфера в нем уютная и комфортная.
    0 0
    Ответить
  • Алан . оценил на
    написал 4 мая в 15:27
    Комментарий
    Был в салоне впервые. Всё очень понравилось, сервис на уровне. Мастера отлично знают своё дело, находят подход к каждому гостю. После массажа чувствую себя другим человеком, словно крылья за спиной выросли. Понравилась и общая атмосфера салона- уютная, теплая и расслабляющая. Однозначно рекомендую к посещению!
    0 0
    Ответить
  • Василий оценил на
    написал 25 апреля в 11:28
    Комментарий
    Хвалю за сервис, качество массажа, максимально аутентичный интерьер и атмосферу. Массаж мне сделали просто обалденный, расслабило приятно, зарядило настроением и бодростью.
    0 0
    Ответить
  • Лидия Фролова оценил на
    написал 24 марта в 12:08
    Комментарий
    Массаж здесь понравился. Видно, что массажисты знают своё дело. Атмосфера в салоне приятная, чисто, хорошо пахнет. Встречают радушно. С порога уже настраивает на релакс и отдых.
    0 0
    Ответить
  • Ан Ор оценил на
    написал 17 марта в 16:12
    Достоинства
    Умение массажиста
    Недостатки
    Не увидел
    Комментарий
    После дня спины в тренажерном зале возникла идея массажика. Спросил знакомого что он порекомендует — он сказал что тайрай сойдет вроде. Я сходил. Не ценитель, но ощущения мне понравились, на расслабляющем массаже, мастер знал что делает видимо. Поэтому думаю что буду заглядывать еще.
    0 0
    Ответить
  • Иветта Устинова оценила на
    написала 1 марта в 9:00
    Достоинства
    Уютная атмосфера, хорошие специалисты
    Недостатки
    Пришли по записи, но все равно пришлось ждать
    Комментарий
    Давно не была на массаже, решили заглянуть в этот салон, благо не далеко от дома. Ходили с подругой, очень приятная, успокаивающая обстановка. Мастер попался потрясающий, получили полное расслабление и релакс. Цены не сказать что дешевые, но качество соответствует, раз в неделю после тяжелого трудового дня самое оно.
    0 0
    Ответить
  • Екатерина Мезенцева оценил на
    написал 24 февраля в 13:48
    Достоинства
    Помог с болями в спине, приятный, расслабляющий, эффективный
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Была на антициллюлитном массаже и на массаже спины по два раза — это конечно и физически и морально помогает и расслабляет, спина пока не прошла — но уже нет такой тяжести и постоянной острой боли.
    0 0
    Ответить
  • Анна095 оценил на
    написал 12 мая 2020 в 18:32
    Достоинства
    Обслуживалась в салоне ТайРай м. Сокольники в месяце март—апрель. Сначала пришла по акции 20% на массаж, далее массаж очень понравился и администратор уговорила на курс. Приобрела курс, ходила только на спину! Сидячая, офисная работа за компьютером, думала я, разомну спину и разгоню соли… не тут то было. Ходила к одному и тому же мастеру — Су. Сначала я думала, что это хорошо, когда болит после массажа. И всегда администратору говорила — мне средний массаж, medium (чтобы не больно, но и не лайт). В апреле месяц на следующий день после массаж прихватило спину, сначала не придала этому значения и занималась своими делами как обычно, но с каждым днем становилось все хуже и хуже. через неделю я не могла разогнуться, ходила полусогнутая, на полусогнутых ногах, а при малейшем разгибании чувствовала адскую боль в пояснице. Врагу такой боли не пожелаешь! В один день боль была на столько острой, что муж отвез в клинику к врачу сначала неврологу. Невролог назначил узи, потом рентген. Далее было лечение на протяжении всего апреля и до сих пор боли (не такие адские) остались, каков же диагноз: острая вертерогенная люмбалгия на фоне дорсопатии пояснично-крестцового отдела позвоночника, болевой и мышечно-тоничесмкий синдром. Куча уколов, таблеток, магнитолазеротерапия и все благодарая вам — салон ТайРай! Ваши мастера нажимают не на те точки, и если делать массаж, то только лайт, релакс. Никому больше не посоветую ваши салоны. У меня никогда не было проблем со спиной и здоровьем, я не поднимала тяжелого и нельзя данную боль списать на что-то другое. Но теперь я мне запрещен массаж вообще и я не могу заниматься спортом.
    Недостатки
    персонал — массажисты
    Дата оказания услуги
    весь март
    Описание специалиста
    Су
    3 0
    Ответить
    • Екатерина написал 11 августа 2020 в 15:21 , отредактирован 13 августа 2020 в 11:45
      Добрый день, Анна!
      Вы подавали жалобу в сторону руководства данного салона?
      По хорошему они обязанный оплатить Вам реабилитацию после нанесенной травмы! И вернуть деньги за сеанс.
      В идеале заявление в высшие инстанции — я уверенна у них найдутся проблемы и после заявление в суд.
      Мало кто идет до конца и заставляет ответить организации за оказание некачественной услуги.
      Надеюсь Вам лучше
      1 0
      Ответить
  • Зоя написал 5 ноября 2019 в 13:54 , отредактирован 5 ноября 2019 в 16:22
    Приобретала три подарочных сертификата по 2700р на массаж в подарок мужу. При записи администратор мне сообщила, что срок действия сертификата истёк. При покупке мне об этом не сообщили, информация о сроке действия была написана, как и полагается всей самой важной информации, на обороте сертификата. То есть прочесть ее не представлялось возможным до момента записи.
    Странная политика.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 ноября 2019 в 10:31
      Зоя, добрый день! Пожалуйста, напишите номер вашего сертификата. Мы разберемся в ситуации и сможем вам помочь.
      0 0
      Ответить
  • Иван Иванов написал 1 ноября 2019 в 9:17
    Ужасное место! Мрак, вонь и сырость, во так в трех словах можно описать это антисантарийное место не имеющее к Раю, даже образно, ни малейшего отношения. А вчера этот салон горел в прямом смысле от слова пожар. Безобразные трущебы на нескольких квадратных метрах, тут видимо раньше была маленькая квартира, а теперь антисанитарный и пожароопасный салон на Воронцовской улице. Обходите стороной будете живы и здоровы. Ужасный вход в помещение и вывеска, словно намекают не заходите сюда, здесь все плохо.
    13 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 ноября 2019 в 12:12
      Иван, добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем салоне. Технические неполадки, о которых вы говорите, уже успешно устранены и мы снова рады видеть вас в салоне на Таганской. Мы постоянно улучшаем качество наших услуг и сервиса в целом, следим за выполнением всех норм и стандартов, проводим обучение мастеров и администраторов — словом, стараемся, чтобы пребывание гостей было на высшем уровне. Пожалуйста, опишите, что конкретно вам не понравилось в нашем салоне? Если качество услуг или сервиса вызвало вопросы, мы во всем разберемся и сделаем все возможное, чтобы ваше мнение о нас изменилось в лучшую сторону.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 24 мая 2019 в 0:13 , отредактирован 24 мая 2019 в 9:53
    Начну с того, что при записи по телефону попросила часовой массаж спины. Меня записали со словами — для полной проработки рекомендуем вам ещё взять полчаса шейно-воротниковой зоны. Я удивилась, говорю, а что эта зона в ваш часовой массаж спины не входит?.. На что мне было сказано, что в массаж спины у них входит только зона ниже лопаток....это конечно было великим открытием для меня, что лопатки не считаются спиной.. Ладно, решила записаться тогда на часовой арома массаж всего тела, но попросила особое внимание уделить спине, о чем оператор обещала сделать пометку. Пришла в салон, администратор спросила о пожеланиях — я опять говорю, надо в основном проработать спину, спереди мне мять ничего не нужно, пусть мастер 45 мин посвятит спине и 15 мин ногам. Администратор — хорошо, я всё передам. В итоге мастер мне помассировал спину минут 10—15, перешел на ноги и сказал переворачиваться. Я ему — мне спереди не надо массировать, давайте ещё спину! Он с удивленным видом поелозил по спине ровно такими же слабенькими движениями ещё мин 10 и опять попросил перевернуться… Я уже спорить не стала.. На мой рассказ администратор никак не отреагировала, не извинилась, рассчитала и даже попрощаться не удосужилась. Слов нет..
    Массажист масло лил чрезмерно много, через такой слой не чувствуется никакой массаж, просто скользящие туда-сюда руки. В конце ни чем это всё не вытирается, надо самому стирать масло сухим полотенцем или одеваться прям на этот липкий слой.. в общем, ужас. Крайне не советую.
    1 0
    Ответить
    • Виктория Парфенова оценил на
      написал 21 июня 2019 в 17:17 , отредактирован 21 июня 2019 в 18:33
      Елена, добрый день!
      Пожалуйста, напишите нам на почту info@tairai.ru. Нам важно разобраться в этой ситуации, улучшить наш сервис и сгладить Ваше впечатление о нашем салоне.
      0 1
      Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 11 июля 2017 в 15:17
    Добрый день! Не хотела писать негативный отзыв, но последнее посещение меня более чем опечалило… Более того, уже более 3 дней испытываю нереальную боль в позвоночнике. Был OIL массаж и массаж ШВН (последний не был оказан вообще). 2,5 часа за 5600 рублей.... Не жалко денег, жалко то, что теперь вынуждена пить обезболивания
    2 1
    Ответить
  • Liliana Semenova написала 1 февраля 2016 в 3:21
    В этом салоне не была никогда. В конце января записалась туда впервые на 8 вечера, хотела пойти после работы расслабиться. Но в последний момент поняла, что из-за работы не успеваю. Позвонила и предупредила за полчаса, что не успею прийти. В 19:44 мне звонит девушка из салона и со словами «Уже как бы 19:45, вы вообще где?» приветствует меня. На что я ей ответила, что звонила недавно и предупреждала, что не успеваю из-за работы к ним дойти (сама работаю на Таганке). Девушка и дальше продолжила крайне недовольным тоном читать мне нотацию о моей невоспитанности и о том, что из-за меня она отказала 4 людям. Так как я была поглощена работой, то даже не нашлась, что ей ответить. Где-то минуты две это девица отчитывала меня, даже не поинтересовавшись, удобно ли мне разговаривать.
    Вывод один — в этот салон я однозначно никогда не пойду, такого омерзительного обращения с клиентами еще не видела.
    Буду и дальше ходить только в Тайрай на новых Черемушках — там администраторы вежливые и понимающие.
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 марта 2017 в 13:43
      Добрый день, Лилиана!

      Салон на Таганской один из самых популярных во всей сети «ТАЙРАЙ» c высокой долей постоянных клиентов. Приносим искренние извинения за непрофессиональное поведение администратора в данной ситуации. Предлагаем Вам изменить мнение о нашем салоне и воспользоваться скидкой 10% на первое посещение. Для получения скидки пишите на pr@tairai.ru.

      С уважением, администрация салона тайского спа «ТАЙРАЙ».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 6 октября 2015 в 16:30
    Являюсь постоянным клиентом салона на Таганской. Мастер по имени Питум работает там давно, у нее очень много постоянных посетителей, поэтому записываюсь всегда заранее. У нее просто волшебные руки! Она как будто «сканирует» тело и видит все проблемные места. Из-за седячего образа жизни часто появляются болевые ощущения в спине. Один поход к Питум и их как не бывало. Она просто чудо!
    Салон на Таганской большой, красивый, очень оригинально оформлен. Администраторы Татьяна и Марина всегда приветливые, доброжелательные. Мне в этом салоне уютно и комфортно, душой и телом. Спасибо Тайраю за работу!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 сентября 2015 в 13:31
    Я посетила салоны на Маяковской и Таганской, Везде записали и встретили очень любезно, спросили пожелания и нет ли противопоказаний, рассказали как будет проходить массаж, проводили до комнаты, в конце угостили чаем.. Мне все очень понравилось: и обстановка, и работа администратора, и мастер, и массаж. Результат после массажа — легкость, расслабленность, спокойствие. Если рассматривать сами салоны, то больше понравился салон на Таганской, он больше и уютнее.
    1 2
    Ответить
  • Елена Иноземцева написала 19 июня 2014 в 16:20
    1. Экономят на столяре
    2. Экономят на принтере
    3. Экономят на бинтах, вате и т.д.
    4. Нет холодильника
    5. И самое главное, экономят на аптечки. Ни в одном салоне нет элементарной аптечке.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 апреля 2013 в 7:57
    Купила здесь как-то подруге в подарок сертификат на массаж, который действителен в течении полугода. Подруга сразу не сходила, а через 2 месяца решила посетить все же этот салон. Пришла, ее попросили подождать, пока отыщут в базе сертификат. В результате — ничего не нашли, предложили ей сделать скидку 50%. Она, конечно же возмущалась, но тогда этот вопрос так и остался нерешенным!!! Получилось так, что это мы салону подарок сделали, а не я подруге. Очень неприятно!!!Будьте внимательны при покупке сертификатов.
    2 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 марта 2013 в 8:47
    Обожаю этот салон! Здесь можно отлично отдохнуть,расслабиться и получить просто неописуемые ощущения. Пребывание в этом месте просто блаженство, мастера — настоящие профессионалы! Такого наслаждения я еще не разу не испытывала.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 марта 2013 в 5:45
    Соглашусь с предыдущими отзывами, массаж действительно волшебный! Мастера-профессионалы своего класса. Вежливые,приветливые. И решила купить своей тете на юбилей подарочный сертификат. Очень ей понравилось! Так что,рекомендую всем!
    0 0
    Ответить
  • Veronika Yakimets оценила на
    написала 5 июня 2012 в 20:01
    Салон высочайшего уровня, такого массажа мне не делали даже в Тайланде!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 августа 2011 в 17:56
    Салон волшебный, ощущение послен процедур отличные!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 1 июля 2011 в 18:24
    Спасибо большое всему персоналу за мой незабываемый отидых в Вашем салоне!
    0 0
    Ответить